As regras do Kourtz, em português.

O Kourtz é a agenda das arenas: o lugar onde você vê horário livre e preço, e marca. Quem é dona da quadra, define o preço, recebe o dinheiro, emite a nota e decide o que acontece se você cancelar é a arena — o Kourtz não é dono de quadra nenhuma e não vende hora de quadra.

Na prática isso importa numa hora só, e é uma hora que acontece: quando dá problema, quem resolve é a arena. Por isso o telefone dela está na página, no comprovante e na sua conta.

Não há senha e não há cadastro. Sua identidade é o seu celular, confirmado por um código de seis dígitos, e a confirmação vale por 30 dias no aparelho que você usou. Foi feito assim de propósito: você quer a quadra das 20h, não um relacionamento com um software.

Enquanto o seu celular estiver confirmado, quem estiver com o aparelho abre a sua conta. Se você emprestar o telefone ou usar o de outra pessoa, saia da conta ao terminar — o botão de sair apaga a confirmação dos dois lados.

Cada arena guarda o próprio cadastro seu (nome, telefone e, se você deu, e-mail e documento). Corrigir esses dados é com ela, porque é ela quem emite a sua nota.

Cada arena tem a própria política, e ela aparece por extenso na página da arena e de novo antes de você confirmar. O que você lê naquele momento é o que vale para aquela reserva: se a arena mudar a regra depois, a sua reserva continua valendo pela regra que estava na tela quando você marcou. Ela fica guardada junto com a reserva, e você a relê a qualquer momento em Minha conta.

Quando a arena não configura nada, vale a regra padrão do Kourtz, que é esta:

A reserva é confirmada na hora, e o pagamento é feito na arena. Cancelando até 24 horas antes, 100% em dinheiro. Depois disso, não há devolução.

Hoje o pagamento é feito na arena. Quando o pagamento pela página existir, ele aparecerá antes de você confirmar, com o valor na tela — nunca depois.

Não aparecer sem cancelar pode gerar retenção ou multa, conforme a política da arena. Isso também está escrito antes de você confirmar, e o valor devido aparece na sua conta.

Quem organiza o torneio é a arena ou a pessoa que o montou: categorias, regras de jogo, valor da inscrição e critério de desempate são dela. O Kourtz monta a tabela, guarda o placar e publica a chave.

A lista de inscritos não é pública. As páginas de torneio mostram quantas pessoas se inscreveram, nunca quem são — nome e telefone de quem se inscreveu ficam com quem organiza.

Quem tem o link de um campeonato pode lançar placar. É assim de propósito (ninguém precisa criar conta para anotar o resultado na beira da quadra), e é por isso que o link é para o grupo do jogo, e não para o mundo.

Reservar em nome de outra pessoa sem que ela saiba, inscrever gente que não pediu para ser inscrita, ou usar o produto para incomodar alguém pelo celular dela são motivos para a arena recusar a reserva e para a gente bloquear o número.

Estes termos podem mudar. Quando mudarem, a data abaixo muda junto, e o que valeu para as suas reservas antigas continua sendo o que estava na tela quando você as fez.